Conception d'une boutique en ligne pour le commerce électronique
Aperçu des étapes nécessaires sur le plan juridique
La conception d'une boutique en ligne d'un point de vue juridique implique l'examen et la conception de différentes parties de la boutique en ligne. En règle générale, il est nécessaire :
Les conditions générales de vente, y compris les règles de responsabilité, doivent être conçues.
Particularités pour les domaines B2C, B2B ou B2. Pour les domaines B2C et B2, il faut par exemple tenir compte des thèmes suivants :
Respect des exigences de l'ordonnance sur l'indication des prix.
Exemple : Dans les boutiques en ligne B2C, les prix bruts doivent être indiqués, dans les boutiques en ligne B2B, il est possible d'indiquer uniquement les prix nets.Conception de l'information sur le droit de rétractation
Formulation des obligations d'information en matière de commerce électronique
La présentation technique conformément à la législation sur le commerce électronique applicable au B2*, par exemple la confirmation d'accès à une commande client par e-mail.
La formulation de la déclaration de protection des données / information sur la protection des données.
L'accompagnement lors de la conception conforme à la protection des données. Cela comprend par exemple l'intégration de boutons de médias sociaux et l'intégration d'éléments de sites tiers ainsi que la transmission de données à des tiers (également en raison de l'emplacement du serveur). En règle générale, il est également nécessaire d'organiser correctement l'utilisation de cookies.
Examen des déclarations publicitaires conformément au droit de la concurrence (en particulier sur la base de la loi contre la concurrence déloyale - UWG).
Examen d'éventuelles particularités en matière de droit des marques et de droit des signes distinctifs.
La conception des mentions légales et autres informations obligatoires.
L'accompagnement pour le respect des droits de tiers, par exemple en raison de l'intégration de photos de photographes professionnels et de l'intégration de logiciels sous certaines conditions de licence.
S'y ajoutent régulièrement des prestations connexes. Par exemple, dans le domaine du marketing, la question de savoir dans quelle mesure les adresses e-mail peuvent être utilisées, les newsletters sont possibles et peuvent être envoyées, et quand un opt-in ou un opt-out est nécessaire à cet effet. Vous trouverez donc d'autres prestations individuelles sur la page d'aperçu de nos prestations en tant qu'avocat.
Conception de la boutique en ligne à l'abri des avertissements
En résumé : quiconque exploite une boutique en ligne a besoin de CGV (conditions générales de vente) juridiquement sûres et conformes à la loi. Faire rédiger ou vérifier les CGV par un avocat est la meilleure façon d'obtenir une sécurité juridique et d'éviter les avertissements. Pour de nombreux cas standard, il est possible d'utiliser des modèles qui résistent aux avertissements - dans la mesure où cela est possible en vertu de la loi et de la jurisprudence rendue jusqu'à présent. En tant qu'avocat, nous vous informons des dangers et des risques.
D'autres domaines doivent également être pris en compte dans le cadre de la rédaction des conditions générales : Respect des obligations légales d'information selon le droit du commerce électronique, formulation de l'information sur le droit de rétractation selon le modèle légal avec, le cas échéant, des adaptations individuelles pour exclure le droit de rétractation, conception d'un consentement à la protection des données et d'une information sur la protection des données ainsi que formulation des mentions légales.
En même temps que la "prestation de service CGV", nous clarifions également les questions relatives au droit d'auteur, au droit des marques, au droit de l'indication des prix et au droit de la concurrence afin de garantir une conception à l'abri des avertissements.